Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
Регистрация

Техподдержка

12:35 

О пополнении счёта через SMS

Здравствуйте.

Вчера и сегодня пыталась пополнить счёт через операторови МТС и Мегафон. Не получается. Ответ "услуга временно не доступна".

Есть какие-то подробности, когда будет доступна?

Спасибо.

@темы: [?] Вопрос, Оплата дневников (пополнение счета)

Комментарии
2019-10-06 в 12:39 

У нас информации, что невозможно пополнить счёт, нет.

Лучше всего на ваш вопрос может ответить поддержка нашего партнёра по СМС-платежам компании СМС-Онлайн.

Напишите им, пожалуйста, здесь: ru.sms-online.com/help/feedback/

2019-10-06 в 16:14 

quirischa,

я сейчас посмотрела перечень операторов, которые указаны в разделе "Пополнить счёт". Там только

Мотив
Тинькофф мобайл
ТМТ (СМАРТС-Казань).

Ещё вчера были Мегафон и МТС. Билайна тоже нет Услуга снова "временно не доступна".
Я, конечно, напишу, но всё-таки это очень существенные ограничения, по сравнению с тем, что было. Может быть вы тоже уточните, что происходит?

2019-10-06 в 16:29 

quirischa,

Ответ на запрос пришёл:

К сожалению, с этим сервисом оплата через смс невозможна, пожалуйста, выберите иной способ оплаты.

С уважением, Антон Адылов
оператор технической поддержки
т. +7 495 286 22 22


И что теперь? Выбирать другой способ?

2019-10-07 в 14:05 

Joslin Serra, странно. Связался с коллегами, они никакой информацией тоже не владеют. Напишу в Смс-Онлайн, спасибо.

2019-10-07 в 15:23 

плюсую ТС. жду новостей.

2019-10-07 в 22:44 

Тоже привыкла платить через смс с мтс, у тоже какой день не могу это сделать, в списке операторов МТС больше нет, как платить другим способом крайне непонятно написано (( через терминал киви можно как-то просто заплатить, не заводя кошелек?

2019-10-09 в 10:24 

quirischa, Связался с коллегами, они никакой информацией тоже не владеют.
А перечисленные недействующие операторы со страницы платежей автоматически убираются? Если нет, то кто-то же их оттуда удалил...

2019-10-11 в 16:11 

Да, у меня та же проблема. И никакой другой способ оплаты мне не удобен((.

2019-10-15 в 12:09 

Есть ли какие-то новосты по этому вопросу?..

2019-10-17 в 22:47 

Робокасса постоянно пишет что платеж с мтс отклонен. Домоглась и до робокасса, уверяют что у них все ок, и кивают на МТС . В МТС проверили по заявке кошелек, с ним тоже все в порядке.
По коротким номерам отправили в те сервисы, там где не отвечают, где кивают на дайри, что не проходит платеж. Честно говоря я задолбалась уже. Очень хочется просто прийти с наличкой и оплатить, но не знаю куда (((

2019-10-17 в 22:51 

ну клево, чо, пусть дайри остаются без самого популярного источника бабла, ахахах молодцы ничо не сказать

2019-10-17 в 22:53 

Мне грустно сидеть и наблюдать рекламу, на которую я все равно не буду кликать...

2019-10-17 в 22:55 

*JD*, поставьте адблок.

2019-10-17 в 22:55 

Пока новостей нет, но как только они будут, я сразу же здесь сообщу.

Хмурая птица, самого популярного источника бабла

Если судить по любому отчёту о поступлениях, это не вполне так.

2019-10-17 в 22:59 

Если судить по любому отчёту о поступлениях, это не вполне так.
нифигасебе... неожиданный расклад, как по мне я даже не знаю что такое монета.ру

2019-10-17 в 23:00 

quirischa, спасибо)

Хмурая птица, спасибо)

2019-10-17 в 23:02 

blue fox, Очень хочется просто прийти с наличкой и оплатить, но не знаю куда (((

Попробуйте банковский платёж: diary-spirit.diary.ru/p218004838.htm?from=0

2019-10-17 в 23:04 

Хмурая птица, я даже не знаю что такое монета.ру

В платежах www.diary.ru/options/pay/ это первый пункт PayAnyWay:

Платежи через систему PayAnyWay осуществляются при помощи электронного кошелька MONETA.RU; интернет-банкинга Сбербанка, Альфа-Банка, Промсвязьбанка, Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР), банка Русский стандарт; банковской карты (VISA, Mastercard, МИР); платежных терминалов Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР), Форвард Мобайл, Московского кредитного банка, Элекснет, Федеральной системы ГОРОД, Оплата.ру, системы ЛИДЕР; электронного платежа через отделения Почты России; банковского платежа; а также в салонах Связной.

2019-10-17 в 23:13 

quirischa, да, я умею гуглить, спасибо

2019-10-17 в 23:13 

quirischa, так там же только через payanyway, но я попробую
Потом расскажу что скажут в банках

2019-10-17 в 23:19 

blue fox, так там же только через payanyway

Всё верно: сначала вы генерируете платёжку в настройках, потом оплачиваете её в банке. Банк присылает ваш платёж в Payanyway, они автоматически досылают его нам, а мы тоже автоматически зачисляем его вам на счёт.

E-mail: info@diary.ru
Rambler's Top100