Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
Регистрация

Техподдержка

20:57 

Здравствуйте!
У меня три вопроса, надеюсь, вы поможете их решить.

1. Почему при попытке оставить два комментария подряд, этого больше не получается сделать? Теперь необходимо ждать три минуты...
2. Мне продолжают приходить уведомления о необходимости пополнить счет для продления оплаченных сервисов, хотя я с самого начала удалила галочки напротив рассылки таких напоминаний. Я ничего не имею против в целом, но их очень много
3. При попытке оплатить отключение рекламы на сайте или в дневнике, мне выдается вот такое сообщение об ошибке. При этом мне не видно никаких окошек, где я бы могла ввести временной период

@темы: [?] Вопрос

Комментарии
2018-02-18 в 22:53 

1. Почему при попытке оставить два комментария подряд, этого больше не получается сделать?

Сделано для защиты от дублирования. Нельзя оставить два одинаковых комментария. Два разных оставляются.

2018-02-18 в 22:54 

2. Мне продолжают приходить уведомления о необходимости пополнить счет для продления оплаченных сервисов
удалила галочки напротив рассылки таких напоминаний

Вы не могли удалить галочки напротив рассылки упомнинаний о необходимости оплаты, потому что такой настройки упомнинаний нет.

Если вы не собираетесь продолжать оплачивать сервис, игнорируйте эти сообщения.

2018-02-18 в 22:54 

3. При попытке оплатить отключение рекламы на сайте или в дневнике, мне выдается вот такое сообщение об ошибке

Для этого сервиса доступен тестовый период. Отметьте сервис галочкой и нажмите внизу "Попробовать".

2018-02-19 в 22:52 

quirischa, спасибо за ответы!

2018-02-19 в 22:53 

игнорируйте эти сообщения
Можно как-то отключить эти оповещения?

2018-02-19 в 22:59 

quirischa, Мне продолжают приходить уведомления о необходимости пополнить счет для продления оплаченных сервисов удалила галочки напротив рассылки таких напоминаний
Вы не могли удалить галочки напротив рассылки упомнинаний о необходимости оплаты, потому что такой настройки упомнинаний нет.


Вы правы, извините, я запуталась. Я хотела написать, что у меня не стоит галочка на автопродлении, но при этом мне продолжают приходить сообщения о необходимости пополнить счет.

2018-02-20 в 00:12 

Stellar Wanderer, Можно как-то отключить эти оповещения?

Нет, такой возможности нет.

2018-02-22 в 11:15 

Stellar Wanderer, Можно как-то отключить эти оповещения?
Нет, такой возможности нет.



доп.вопрос - можно ли хотя бы отключить смс-рассылку этих оповещений?! мне сегодня в пять утра пришла смс, ну что это вообще
я подумала, что, по меньшей мере, кто-то умер

E-mail: info@diary.ru
Rambler's Top100