Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
Регистрация

Техподдержка

В этом сообществе обсуждаются технические проблемы сайта, вопросы функциональности и предложения по улучшению сервиса. Ответы дают администраторы, модераторы, а также опытные и технически грамотные пользователи.
Действующие администраторы сайта: quirischa, Караидель, ArLe, Осень, Volpaccia, нос
Канонический @Совет: Бетани, malaya, Re@nimator
Модераторы: Co0L, neo_rage, Мария Карела, Toy Soldier, lyekka, Teado.

Очень важные ссылки на записи, где решаются типичные проблемы:

читать дальше

Мини-FAQ по известным способам борьбы с проблемами:

Порядок оформления заявок в Техподдержку

Очень важные ссылки на записи, где решаются типичные проблемы:

>>> ПЕРВАЯ красная ссылка! <<<
ЗАВЕСТИ ДНЕВНИК, ошибка "Такого дневника не существует", пропал дневник или сообщество, не отображается новый дневник, неправильное количество страниц (больше или меньше) записей в дневнике, НЕТ ПЕРВЫХ СТРАНИЦ или записей...

>>> ЧЕТВЕРТАЯ красная ссылка! <<<
Проблемы с "доставанием" дневников из АРХИВА

>>> ПЯТАЯ красная ссылка! <<<
Не подключились ПЛАТНЫЕ СЕРВИСЫ после оплаты, не продлились сервисы, бесконечная переадресация, МИНУС НА СЧЕТЕ...

Если вы не можете зайти на сайт, то воспользуйтесь этой инструкцией http://tinyurl.com/diarysupport2 для поиска решения (но обычно такое бывает из-за вирусов на компьютере). Дополнительные инструкции здесь и здесь.

Сообщество "Помощь @экспертов – Хард и софт" - techsupport
Сообщество "@CSS — стилизация дневников" - diaryCSS

Записи с темой "Не решено" - diary-support.diary.ru/?tag=1743865
Записи с темой "Не отвечено" - diary-support.diary.ru/?tag=4662549
↓ ↑ ⇑
18:21 

Не грузится боковая панель при входе в Избранное. Точнее она провалилась в подвал.

@темы: Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, [!] Проблема, Windows 8

21:19 

Модерирование записей и комментариев в сообществе.

Я являюсь владельцем сообщества. Сообщество открытого типа (все могут добавлять новые записи без вступления в сообщество). У меня есть доступ для редактирования любых записей и комментариев в сообществе, но после редактирования записи сделанной другим пользователем, она сохраняется от моего имени.

Я знаю что в других сообществах модераторы могут безболезненно редактировать любую запись (править ошибки, удалять оффтопик, писать предупреждения), при этом ее авторство не изменяется. Что я делаю не так? :upset:

Браузер: Mozilla Firefox 54.0.1 (64 бит)
ОС: Windows 10 (x64)
(полгода назад на ХР, в Опере, у меня была та же ситуация)

UPD: ПРОБЛЕМА РЕШЕНА.

Тестирование показало, что записи сохраняются нормально. Проблемы не было, был один сильно смущавший меня момент: во время предварительного просмотра автором поста становился я, но как показало тестирование, после сохранения отредактированной записи авторство поста остается прежним (как и положено).

Скриншоты.

Огромное спасибо модераторам сообщества "Техподдержка" за помощь!

.

@темы: У меня СООБЩЕСТВО, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, Сообщество, Редактирование записи, Настройки, Комментарии, Записи, [?] Вопрос

18:07 

музыка и Яндекс Браузер

Странно почему-то в Яндекс Браузере не отображается, тут на дайрах, встроенная музыка с Яндекс Музыки.
Открыла Оперу, все видно, Яндекс Браузер- не видно.

@темы: Вставка музыки, У меня ДНЕВНИК, У меня другой браузер

15:16 

Плейлист для дайри

Подскажите, пожалуйста, как можно запостить плейлист или хотя бы отдельный трек в дайри?

Способ, описанный в в Справке, не работает, поскольку drop.io мертв.
Pleer.com (.net и т.д.) не работает без танцев с бубном.

@темы: [!] Проблема, Вставка музыки, У меня ДНЕВНИК, У меня СООБЩЕСТВО

20:58 

Подскажите, пожалуйста, как сделать так, чтобы в записи при наведении курсора на определенное слово всплывала картинка.

@темы: [-] Не отвечено, Записи, [?] Вопрос, У меня ДНЕВНИК

19:54 

это нормально, что изображения, вставленные из инстаграмма, не работают под тегом more?
если я просто вставляю их в пост - всё отлично отображается.
прячу под кат - при нажатии на "читать дальше" вижу вот это:
тыц
редактирую запись, вытаскиваю изображения из-под more, опять отображаются.
это как-то лечится?

@темы: [-] Не отвечено, [?] Вопрос, Вставка медиа-объектов, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

13:20 

Здравствуйте, я недавно зарегистрировалась на дневниках. При попытке открытия дневника, мне выдало "Доступ к дневнику ограничен его владельцем ...

Причина: Закрыто от незарегистрированных". Как так, ведь регистрацию я прошла, и захожу под своим логином?

@темы: [-] Не отвечено, У меня НЕТ ДНЕВНИКА, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, [?] Вопрос

20:55 

Комментарии

Как сделать комментарий от лица анонима (гостя)?

@темы: [?] Вопрос

17:24 

Как сохранить дневник?

Здравствуйте.
Я тут подумала: можно ли сохранить все записи дневника за все годы? Может, архивом, или одним текстовым файлом, хоть как? Есть такая возможность?!

@темы: У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, Доступ к записям/дневнику, Дневник, [?] Вопрос, [+] Отвечено, Windows 7, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

08:12 

Вставка файлов с телефона

Извините, если где-то это уже было, но я не нашла.
В инете в основном с телефона и так и не могу понять - как вставлять видео и музыку в дайри при работе на телефоне. Все сайты выдают мобильную версию, где не вижу возможности взять нужную ссылку. Загружать лишние приложения на телефон не вижу необходимости.
Заранее спасибо!

@темы: Я не знаю, какая у меня операционная система, У меня ПЛАНШЕТ/СМАРТФОН, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, Вставка музыки, Вставка медиа-объектов, Вставка видео, [?] Вопрос, [+] Отвечено

17:06 

Не прокручивается страница

Добрый день. У меня возникла внезапно проблема: чтобы спуститься вниз (или подняться вверх) по странице приходится мышкой таскать бегунок на вертикальной полосе прокрутки браузера. Просто "прокрутить" колесико мышки не получается - страница не реагирует. На других сайтах, открытых в том же самом браузере, такой проблемы нет. Я закрывала браузер, чистила кэш, перезагружала комп - не действует...

@темы: Windows 7, [!] Проблема, [-] Не отвечено, У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

05:52 

Всем здравствовать

Подскажите, пожалуйста, как вставить видео с ютуба. Пробовала самостоятельно все делать как в описании, но ничего не получается.

@темы: iOS, Windows 8, У меня Google Chrome, У меня Safari, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ПЛАНШЕТ/СМАРТФОН, У меня ДНЕВНИК

16:23 

Сферические панорамы. Как встроить?

Здравствуйте. Есть 3д панорамка на Сферике
есть вот такая ссылка sferika.ru/tour/ins/6612/17111
и вот такой вот код. < ...... iframe width="100%" height="500" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen style="border:none;background:silver;" src="sferika.ru/tour/ins/6612/17111";>"
Как можно вставить ее в дайри?
УПД. вставила в код многоточие, а то его вообще не видно.

@темы: У меня ДНЕВНИК, У меня Mozilla FireFox, У меня Google Chrome, Вставка медиа-объектов, Windows 7

11:04 

Счетчик дискуссий

День добрый.
Подскажите пожалуйста, как решить проблему того, что перестал самостоятельно обнуляться счетчик дискуссий?
«Мой дневник – 1» тоже не обнуляется. Комментарии просто копятся. Пробовала чистить куки и кэш, бесполезно. Сброс происходит только после того, как зайдешь в сам дневник, потом в тему. А если с главной страницы переходить по "ознакомиться" и оставить коммент в теме, ничего не меняется. Приходится возвращаться на главную страницу и использовать кнопку "сбросить", либо заходить через дневник, далее тема и тогда коммнеты обнуляются.
Браузер гугл хром.

@темы: [!] Проблема, [?] Вопрос, Комментарии, У меня Google Chrome

21:21 

Здраствуйте. У меня бесплатный аккаунт и вот так сегодня у меня выглядят Дайри с разных браузеров:

т.е. рекламные блоки выехали за свои положенные пределы.
Это сбой сайта, глюк и скоро пройдёт?

@темы: У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, Реклама (баннеры), [-] Не отвечено, [!] Проблема

22:04 

Добрый вечер. Хотела бы узнать о возможности подобной опции.
Раньше(в году 2010) была такая функция скрыть записи в дневнике, написанные до определенной даты. Сколько ни пробовала сейчас не могу ничего подобного найти. но не в этом суть. Я хочу вновь вернуть все записи, возможно ли это? Спасибо

@темы: У меня ДНЕВНИК, Записи, [?] Вопрос, [-] Не отвечено

19:02 

Экспорт записи из Вконтакта в Дайри

Скажите пожалуйста, а возможно ли экспортировать пост из Вконтакте в дайри со всеми фотографиями ссылками и прочим на свою страничке в дайри?

@темы: У меня Mozilla FireFox, [?] Вопрос, У меня ДНЕВНИК

16:49 

Добрый вечер!
Поставила платный дизайн из каталога, можно ли в нем изменить кое-что в CSS? Как это сделать? Нет никаких настроек стиля, кроме стандартных, хотя в браузерном обозревателе CSS все настройки вижу, какие мне нужны.
Поиск по соо не работает.

@темы: У меня ДНЕВНИК, [?] Вопрос, CSS

12:00 

Не отображаются фотографии

Добрый день! Перестали отображаться фотографии и картинки в записях. Кто-нибудь уже сталкивался с такой проблемой? Что можно сделать?

@темы: Windows Vista/XP, [!] Проблема, Добавление изображений, У меня Mozilla FireFox, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

E-mail: info@diary.ru
Rambler's Top100