Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
Регистрация

Техподдержка

↓ ↑ ⇑
16:07 

Одна большая проблема, и не только у меня: письма с ссылкой на подтверждении регистрации не приходят! Что это такое?

18:09 

Снова баги...

Так-с... Этот баг меня мучает уже очень давно, но всё это время (начиная с давно) я терпеливо молчала. В общем, каждые 4-5 часов на @Днвениках происходит вот такая вот фигня: вся страница (моего дневника) съехжает куда-то в сторону (вправо) и приходится прокручивать мышь в бок. В общем, примерное следующее:


(Только имейте ввиду, в бок уходит на десять километров...)

Как я от этого избавляюсь?.. Приходится выходить из браузера (Opera-7) и перезагружать комп, после чего снова заходить в Инет. В 80 процентах случаев всё становится нормально... но не более чем на 3-4 часа.

У меня выделенка.

Как от этого избавится?..

18:23 

Интересно, это только у меня или нет?
В-общем, при загрузке u-mail пишет сообщение об ошибке и выкидывает с дневников. Почти каждый раз. И зайти удаётся, если повезёт, раза с 10-15.
?

12:50 

В целях безопасности пользователей, функции удаления логина и дневника были убраны из настроек. Чтобы удалить логин или дневник, пишите на ю-мейл администратору.

Помните, что:
1. Удаление - это окончательно и бесповоротно, и обратной дороги нет.
2. Удаленный ник и е-мейл, на который он был зарегистрирован, повторно использовать нельзя.

12:47 

BUG

Некорректно отображаются ссылки в XML-ленте сообщества.

Пример: http://www.diary.ru/~connected
в ленте последняя запись послана от имени Enkryptor

ссылка на комментарий выглядит как
http://diary.ru/~enkryptor/?comments&postid=2920135

должно быть:
http://diary.ru/~connected/?comments&postid=2920135

13:13 

насчет сообществ

Две просьбы

1. Первая уже звучала ранее. Сделать для дневников вообще и сообществ в особенности кусок текста, который бы отражался на его странице под названием (а не только в профиле пользователя). Было обещано, но... увы.

2. Вторая новая. Почему члены сообщества не могут редактировать и удалять свои прежние, давнее 10 мин., комментарии? (Может, я просто не понимаю, как?)

16:53 

Кто-нибудь заметил, что строчки разъехались - интерлиньяж стал больше. :susp:
Верните, пожалуйста, обратно как было. Не эстетично выглядит.

21:28 

Кажется, здесь этого еще не было: проблема с клиентом.
Точнее, с внесением туда нового пользователя.
Новый пользователь - коммьюнити. Пароль, логин, все остальные настройки - все верно, благо клиентом пользуюсь уже год и настраивать его приходилось неоднократно.

Выдает ошибку на попытку снять список друзей с сервера, не получает умыла - короче, делает вид, что у него что-то не верно с паролем.
Пароль: 8 символов
Помимо лично моей авторизации, в клиент забито еще несколько - от друзей, все работают нормально.

И что делать?

01:36 

Аватары больше 15kb вообще нельзя закачивать? Просто ужать анимированный аватар до такого размера у меня не получается физически.

02:21 

как писать письма администрации (пособие)

Уважаемые пользователи сайта, @администрация ежедневно получает десятки ваших писем. В критические дни их могут быть сотни. Чтобы ускорить работу с ними, убедительно просим руководствоваться несложными правилами.

1.Прежде чем писать, убедитесь что:

- ответов на ваши вопросы нет в FAQ, Diary Spirit, diary_support или настройках вашего дневника. Потому что ответы на 70% ваших вопросов находятся именно там, как ни удивительно.

- проблема, о которой вы собираетесь сообщить, присутствует хотя бы дольше суток (еще лучше — дольше трех дней подряд).

2. В теме письма кратко сформулируйте свою проблему, чтобы ее можно было найти в том случае, когда разговор продолжается через несколько дней ("помогите", куча восклицательных знаков, точка или многоточие - это не тема).

3. В теле письма:

- опишите проблему как можно подробнее, включая то, как давно она началась. Если что-то куда-то сьехало, наползло одно на другое, включите в письмо скриншот.

- укажите свой браузер (название и версию) и операционную систему на вашем компьютере.

- включайте историю переписки с администратором по вашему вопросу.

Для e-mail'ов дополнительно:

1. Пишите с того е-мейла, на который ник зарегистрирован. Не удивляйтесь, если на письмо с незарегистрированного в @дневниках почтового ящика вам не ответят.

2. В теле письма обязательно укажите ваш ник или короткий адрес дневника.

13:03 

ещё BUG

Некорректно отображается список пользователей по интересу, если название интереса состоит из нескольких слов, разделённых пробелами.

Пример:
http://www.diary.ru/interest/?q=охота%20на%20ведьм

15:47 

Добавление интересов

Добавление интересов то проходит, то нет: выкидывает ошибку тех. поддержки и кучу системной информации. Почему так?

19:25 

Опять проблема - раньше не приходили письма, теперь приходят через день где-то. Ну и ладно. После того, как дневник (сообщество) активирован я пытаюсь войти, но говорят, что логин и пароль не верный, хотя я на 100% знаю, что всё ввела правильно. Так же было у двух моих подруг. Админы, вы читаете это?!

19:39 

Так... Это уже не смешно.

Вчера моя подруга решила-таки зарегистрироваться на днвениках. ПИСЬМО С АВТОРИЗАЦИЕЙ НЕ ПРИШЛО. У неё мыйл на Yahoo!

Решила сделать тоже самое 20 минут назад, опять ничего не пришло. Ну что это за безобразие?!.. У меня тоже мэйл на Yahoo!

21:03 

сорри, если эти вопросы уже были.

1. работает ли у кого-нибудь wap-клиент?

2. удавалось ли кому-нибудь залогниться с телефона?

3. существует ли в природе на @дневниках документация по RSS?

08:54 

Где я могу посмотреть участников своего сообщества? Полный список. Своих ПЧ я вижу а вот список членов сообщества..

22:14 

В каком сообществе можно дать давать объявления по тематике поиска/предложения работы

Собственно сабж :)

В каком сообществе можно дать давать объявления по тематике поиска/предложения работы

01:08 

Календарь записей в сообществе

Это даже и не жалоба, просто интересующий вопрос.
В дневнике, когда ты просматриваешь записи за определенный день через Календарь записей, в этой "дневной ленте" у каждой записи присутствуют кнопочки "редактировать" и "удалить", заходя же в сообщество (под его, соответственно, сообщества логином), при просмотре записей через календарь в "дневной ленте" этих кнопочек нет. Чтобы отредактировать/стереть запись приходится нажимать на "комментировать".
А вопрос, собственно, было ли это так задумано @администрацией или же получилось случайно?

20:02 

коментарии

У мя несколько проблем. Одна жутко глупая- я банально не могу оставлять коментарии! Вообще! Даже на собственном дневнике! Я что-то делаю не так или чего то недопонимаю?
Вторая- в последнее время постоянно- стараясь сделать новую запись, внести в избранное и т.д. мне открывается окно, в котором хтмл-код текста, команды и что-то насчет ошибки и извенения. Обычно в конце (на англ.языке) написано "попробуйте перезагрузить/обновить страничку". Если б это еще помогало, вообще супер было бы.
И последнее- почему страницы дневников такие широкие, что не помещаются в броузер? это напрягает...

08:09 

Про картинки

Только что столкнулся с проблемой - пытаюсь выложить пост с картинкой (картинка 600х400, 44Кб) - выдается ответ:

Похоже, Вы пытаетесь сделать что-то не вполне верно...
Вот, точно:

ошибка работы с изображением

600x400 100x66


И это при том, что:
а)у меня еще 7 мегов свободных
б)в библиотеке изображений написано, что ограничение на размеры 700х700, 100Кб...
в)всегда выкладывал 600х400 - все было нормально

So, what we gonna do?
ps: Win98 + Mozilla 1.6

E-mail: info@diary.ru
Rambler's Top100